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Sanfte Migration

In den seltensten Fällen soll eine komplette Telefonanlage ersetzt werden. Aus ökonomischen Gesichtspunkten heraus ist es in der Regel wesentlich günstiger, die klassische Telefonanlage so weit wie möglich und sinnvoll noch weiter zu nutzen. Unsere Lösung bietet ideale Möglichkeiten der sanften Migration, von der klassischen Telefonie zur VoIP-Lösung. Die Migration erfolgt in mehreren Schritten, die sehr individuell ausgelegt und den Kundenwünschen angepasst werden können.

Anlagenkopplung

In vielen Installationen mit mehreren Zweigstellen beginnt die Migration bereits mit einer Kopplung klassischer PBX-Systeme über IP-Strecken (Trunking). Dieser Schritt bietet den Vorteil, dass ein VoIP-Gateway am Standort bereits für den weiteren Ausbau vorhanden ist, er stellt aber keine Notwendigkeit für die weiteren Schritte dar.

Anlagenerweiterung

Sobald eine klassische TK-Anlage um weitere Nebenstellen erweitert werden muss, steht man vor der Wahl: Noch mal in die TK-Anlage investieren, indem die Anlage aufgerüstet wird, die neuen Nebenstellen verkabelt werden und die Konfiguration durch einen externen Service-Techniker anpassen zu lassen – oder die klassische TK-Anlage vorsorglich mit moderner VoIP-Technologie zu erweitern. Unsere Lösung bietet durch das Einschleifen des VoIP-Gateways vor dem Amtszugang der TK-Anlage sogar eine Möglichkeit, ganz ohne Änderung an der TK-Anlage die Erweiterung vorzunehmen. Die neuen Rufnummern werden von dem Gateway erkannt und statt zum Amt werden sie über das Netzwerk (LAN) zugestellt.

Anstatt die alte TK-Anlage abzuschaffen kann sie mit VoIP-Technologie erweitert werden. Dafür müssen keine neuen Module eingesetzt werden und auch keine Anpassungen für die bestehende TK-Anlage realisiert werden. In der Regel müssen nicht einmal die neuen Arbeitsplätze verkabelt werden – denn das Netzwerk ist ja bereits vorhanden.

Anlagenersatz

Nun können die Teilnehmer bedarfsgerecht erweitert oder von der klassischen Welt zur modernen VoIP-Welt übernommen werden. Neben den Telefonen können über verschiedene IP-Adapter auch vorhandene Faxgeräte und analogen Telefone eingebunden werden. Zusätzlich können über spezielle Adapter auch Türöffner angekoppelt und Pausenmusik (über ein externes CD-Laufwerk) eingespielt werden.

Mit der Freischaltung der PBX auf dem VoIP-Gateway werden weitere Funktionen verfügbar. Es können Warteschleifen eingerichtet werden, Vermittlungsplätze aufbaut werden und (über verschieden Schnittstellen) Softwarelösungen für Voice Mail, Fax, CTI und UMS an Ihr System angebunden werden. Irgendwann wird die Migration soweit fortgeschritten sein, dass die klassische TK-Anlage nicht mehr benötigt wird. Die TK-Anlage kann dann abschaltet werden und die VoIP-Telefonanlage hat alle Funktionen auf der neuen Technologie übernommen.